Front Office Assistant Manager / フロントオフィス アシスタントマネージャー
ハイアット セントリック 銀座 東京 フロントオフィスでのお仕事です。 経験を活かしたい方、お客様の笑顔に喜びを感じられる方、一緒にお客様をお迎えしませんか?
仕事内容
フロントオフィスチームのマネジメントメンバーとして、マルチに活躍いただきます。
・ フロントオフィス業務全般のオペレーション
・ チームのマネジメント業務
・ デューティーマネージャー業務 など
応募資格
・ホテルフロントでの実務経験3年以上、またはチームリーダー/アシスタントマネージャーとして1年以上の経験がある方
・コミュニケーション力があり、チームワークを大切にできる方
・日本語&英語力(日常会話レベル以上)必須
・英語力必須(読み・書き・コミュニケーションが取れること)
募集要項
雇用形態: 正社員
勤務地: 〒104-0061 東京都中央区銀座6-6-7(変更の範囲:将来的に会社の規定する業務への異動の場合あり)
勤務時間: シフト制 (1日実働8時間・休憩60分)
給 与: 月額416,667円以上 基本給・固定残業手当(35時間相当分)※35時間を超える時間外労働・休日労働・深夜勤務労働についての割増賃金は追加で支給
待 遇:
・社会保険(健保・厚年・雇用)あり
・定期健康診断・産業医医療相談
・交通費全額支給
・社員食堂での食事提供
・従業員ラウンジ
・昇給、インセンティブ賞与(会社の業績、本人の成績による)
・ホテル内レストラン割引制度
・海外のハイアットホテル無料宿泊(年間12泊まで ※入社から3か月経過後)
・国内のハイアットホテル優待宿泊 等
・退職金制度
休日 公休: 年間108日(月平均9日)
年次有給休暇: 入社月から付与 その他休暇: リフレッシュ休暇(年6日)、慶弔休、子の看護等休暇、介護休暇等
試用期間あり: 3カ月
Are you looking to build on your experience and find joy in creating memorable moments for our guests?
Join us in welcoming guests as part of our Front Office team at Hyatt Centric Ginza Tokyo.
Job Description
As a member of the Front Office management team, you will play a multi-skilled role including:
- Performing and overseeing the full range of Front Office operations
- Managing and supporting the Front Office team
- Performing Duty Manager responsibilities and related tasks
Qualifications
- Minimum 3 years of experience in hotel front desk operations
or at least 1 year of experience as a team leader/assistant manager - Strong communication skills and a team-oriented mindset
- Proficiency in both Japanese and English (daily conversational level or above)
- Must be able to read, write, and communicate effectively in English
Employment Details
Employment type: Full-time
Work location: 6-6-7 Ginza, Chuo-ku, Tokyo 104-0061
(May change in the future in accordance with company policy)
Working hours: Shift-based (8 hours per day + 60-minute break)
Salary: From ¥416,667 per month
Includes base salary + fixed overtime allowance (equivalent to 35 hours)
Additional pay provided for overtime, work on scheduled days off , and late-night shifts beyond 35 hours
- Social insurance (health, pension, employment)
- Annual health checkup & occupational physician consultation
- Full transportation allowance
- Employee cafeteria meals provided
- Employee lounge
- Salary increases & incentive bonuses (based on performance and company results)
- Restaurant discounts within the hotel
- Complimentary stays at Hyatt hotels overseas (up to 12 nights per year after 3 months of employment)
- Special rates at Hyatt hotels in Japan
- Retirement allowance system
Holidays & Leave
- Annual days off: 108 days (average 9 days per month)
- Paid leave: Granted from the month of hire
Other leave: Refresh leave (6 days per year), celebratory leave, condolence leave, child nursing leave, caregiver leave, etc.
Probation Period
3 months